מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 24 בספטמבר 2026
עמוד זה מסביר אילו נתונים אתר mazganil.com אוסף בעת קביעת תור לשירות מזגנים, כיצד הם משמשים אותנו, וכיצד ניתן לפנות אלינו בנושאי פרטיות.
אילו נתונים אנו אוספים
בעת קביעת תור דרך טופס האתר או דרך בוט הוואטסאפ/טלגרם שלנו, אנו מקבלים: שם, מספר טלפון, כתובת, השירות שנבחר, העיר, מועד הביקור המועדף, ובמידת הרצון, תיאור התקלה. כמו כן אנו שומרים אוטומטית כיצד הגעתם לאתר (פרמטרי utm, gclid, fbclid) ומאיזה עמוד הגיעה הפנייה — כדי שנוכל לדעת אילו פרסומות עובדות.
כיצד אנו משתמשים בנתונים
אנו משתמשים בנתונים כדי ליצור איתכם קשר, לאשר ולבצע את ביקור הטכנאי, לשבץ טכנאי ולתעד פניות קודמות. נתוני מקור התנועה, ללא זיהוי אישי, משמשים למדידת ביצועי קמפיינים.
עוגיות (Cookies)
אנו משתמשים בעוגייה פנימית אחת (ac_attribution, נשמרת 90 יום) כדי לזכור כיצד הגעתם לאתר. אם תאשרו זאת בבאנר העוגיות, ייטענו גם Meta Pixel ו-Google Ads/Analytics, המשתמשים בעוגיות משלהם למדידת פרסום. ללא הסכמתכם, שירותים אלו לא נטענים כלל.
עם מי אנו משתפים נתונים
כדי ליצור איתכם קשר ולתאם את הביקור אנו משתמשים בוואטסאפ ובטלגרם (Meta ו-Telegram FZ-LLC בהתאמה), המקבלים את מספר הטלפון ופרטי ההזמנה לצורך שליחת הודעות. האתר ומסד הנתונים מתארחים בשרת שלנו באיחוד האירופי (רומניה); הדין הישראלי מכיר באיחוד האירופי כמספק רמת הגנה נאותה על מידע. אם תאשרו עוגיות, Meta ו-Google יקבלו נתוני ביקור באתר ללא זיהוי אישי לצורך מדידת פרסום. אנו לא מוכרים את הנתונים שלכם לצדדים שלישיים.
שמירה ומחיקה
פרטי הפניות והתורים נשמרים כל עוד נדרש לצורך מתן השירות ולצורכי הנהלת חשבונות. ניתן לבקש מחיקה או תיקון של הנתונים בכל עת, בפנייה אלינו בוואטסאפ או בטלגרם.
הזכויות שלכם
ניתן לבקש עותק מהנתונים שלכם, לבקש תיקון שלהם, או לבקש את מחיקתם בכל עת — פשוט פנו אלינו דרך אמצעי הקשר באתר.
יצירת קשר
לכל שאלה בנושא פרטיות, כתבו לנו בוואטסאפ או בטלגרם — הקישורים נמצאים בעמוד הבית.